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北海海爾冰箱售后電話

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制造商:北海宏安設(shè)備有限公司
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廣西 北海市 銀海區(qū)
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產(chǎn)品詳情

 北海海爾冰箱售后電話
 
 
 
北海海爾冰箱售后電話24小時(shí)報(bào)修熱線:400-022-9484   400-022-9484
 
北海海爾冰箱售后維修站售后維修站 是專署海爾冰箱(不上水,不顯示,不加熱等故障)
 
維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),
家電服務(wù)為一體的新型服務(wù)部,擁有技術(shù)雄厚的骨干力量、技術(shù)服務(wù)規(guī)范,熱誠歡迎海爾用
 
戶咨詢報(bào)修,
我們會以一流的技術(shù)為廣大用戶服務(wù)! (海爾冰箱北海維修服務(wù)電話: 鄭重承諾(非保修
 
期內(nèi))!!!
 我們的收費(fèi)原則:海爾冰箱服務(wù)工作人員上門檢測核價(jià),如果海爾客戶覺的我們的報(bào)價(jià)不
 
能接受,客戶可以選擇不修,
也不用付任何費(fèi)用給工作人員----不讓客戶多花冤枉錢 日前,記者了解到,海爾集多年技
 
術(shù)創(chuàng)新之大成,
向市場推出了一款內(nèi)外兼修的頂級豪華“海爾”、一級能效……一系列頗見創(chuàng)新心思的設(shè)計(jì)
 
,堪稱技術(shù)和藝術(shù)的完美融合,
將消費(fèi)者引向“精品”消費(fèi)時(shí)代,樹立了市場的潮流標(biāo)桿。。
打造海爾冰箱維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)市場。打造舒適的家居環(huán)境。 
一、服務(wù)理念
完美無止境,完美是我們永遠(yuǎn)的追求!
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力,難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一,而對消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的
 
努力,排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問題
服務(wù)目標(biāo):顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真做足100分
售后承諾:北海海爾冰箱售后服務(wù)電話400-022-9484
1、師傅維修結(jié)束后會留下保修單作為保修的憑證,解決顧客的后顧之憂!
2、對所維修的電器均可保修三個(gè)月到兩年不等。  
3、在保修期之內(nèi),出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況,免費(fèi)維修。
4、在保修期之內(nèi),出現(xiàn)新故障須另行收費(fèi)。使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解
 
,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
 
海爾售后維修人員在登門為用戶維修冰箱時(shí);
1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)
 
行,若包修期外的產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明,出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得用戶用意后,進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機(jī)的日期為準(zhǔn),如用戶丟失,以產(chǎn)品出廠的外機(jī)編號為
 
準(zhǔn),都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、維修時(shí)首先檢查判斷機(jī)器的故障,確定維修項(xiàng)目,判斷要準(zhǔn)確,檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
4、用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì),對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表,確定維修
 
價(jià)格,用戶同意后進(jìn)行維修。
5、維修過程中應(yīng)實(shí)事求是,不得更換沒有損壞的部件,應(yīng)按實(shí)際充注量收取材料費(fèi),不準(zhǔn)
 
超出定量收費(fèi)。 
6、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項(xiàng)目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確
 
認(rèn)。
7、收款時(shí),向用戶提供或?qū)S檬論?jù),在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供。
8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:
①消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的;
②非特約維修部拆動(dòng)造成損壞的;
③無三包憑證及有效的;
④三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
⑤因不可抗拒因素造成損壞的;
 
不管您的機(jī)器有何種故障,我們的維修師傅會一一為你除解排憂。。。。。。
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